수리문의 
서울 청담동입니다.
2012.12.01 20:45
서울 청담동입니다.
보내주신 그래픽카드는 여전히 제 맥프로에서 작동하지 않습니다. 다른 맥프로용 그래픽카드(7300GT)로, 제 맥프로에서 테스트해본 결과 컴퓨터는 전혀 이상없이 작동하더군요. 결론은 수리의뢰한 그래픽카드가 상태가 더 이상해져서 왔습니다. 알엔시스템에서 수리하시면서 ROM을 날려버리신 것 같구요. 그러니까 PC에서는 작동하지만 MAC에서는 그래픽카드를 인식조차 하지 못하는 것 같아요.
어차피 알앤시스템에는 맥프로가 없어서 정확한 테스트나 수리가 힘드실 것 같습니다. 혹시라도 정말 수리를 하실 수 있다면 마지막으로 속는 셈치고 다시 보내드리구요. 수리가 불가하시면, 환불 부탁드립니다.
이제는 기분 상하고 그런 것이 아닌, 자꾸 시간 낭비하는 것 같아서 지치네요.
월요일에 전화드리겠습니다.
| 알엔시스템 | 대표:이강훈 | 주소: 광주광역시 동구 중앙로 358 금호계림주상복합 2층 297호 |
| 전화: 1644-9650 | 사업자등록번호 408-12-36476 | 비회원제 회사 홍보용 홈페이지 |
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네.. 고객님
죄송하지만 롬을 날려버렸다니요.
고객님께서 이분야의 업무를 어느정도나 알고 계시는지 모르겠으나
저희 업체는 MAC 용으로 쓰이는 모든그래픽카드의 모델별로 오리지널 롬데이터및
알엔시스템에서 직접개조하여 테스트까지마친 모든 롬데이터를 보유하고있습니다.
물론 요즘 어지간한 동네컴퓨터 가게에도 있는 롬라이터는 당연히 보유하고 있구요.
근거없는 말씀은 삼가해 주시기 바랍니다.
그리고 저희가 IBM계열에서 테스트하는것은 증상이 구분하기쉽게 잘나타나고 테스트하기 편하기 때문에 하는것이지
고객님 말씀대로 맥프로 한대도 테스트용으로 구비하지 못해서가 아닙니다.
다시 입고하시면 맥프로에 직접 테스트해 드리도록 하겠습니다.
전화하시는 시간도 아까우실것 같으니 그냥 착불로 입고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.