수리문의 
수리의뢰
2010.09.15 10:13
7월1일 소니 PCGK27 노트북 수리의뢰한 사람입니다.
수리의뢰한지도 벌써 2달이 지나는데 아무연락이 없어 맘이 상할뿐이네요.
언제 수리될지 기약도 없이 기달려야한다고 하길래 기달렸는데 너무오랜시간이 걸리니 마냥 기달리기도 머하고 확실히 수리가 가능한지 아니면 정확히 언제쯤이면 수리가능한지 연락이라도 주시면 좋겠는데 업무가 많아서 늦어지는건지 아니면 수리부품이 수급이 안되는것인지 연락좀 주시면 좋겠군요.
홈피에 수리평이 좋아 함 맞겨보고자 수리요청하였는데 첨 맘처럼 그리 좋지만은 않군요.
암틈 수리 가능여부와 가능하다면 언제까지 가능한지 날짜라도 답변 바랍니다.
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네.. 고객님
고객님의 수리물품은 국내에서 찾아보기 힘든모델이라 부품수급에 어려움이 많습니다.
현재 수리는 전혀 진전이 없는상태입니다.
단, 다른수리업체에서라도 구할방법이 있었다면 미리 연락드려 안내해드렷을텐데..
고객님의 경우 그것이 불가능하여 현재까지 보유중입니다.
현재 국내에서 액정을 취급하는 업체에 모든루트를 통해 연락을 취해놓은 상태이므로
저희도 마냥 기다릴수 밖에 없는 입장입니다.
사실 액정교체는 당일로 수리가 완료되는 작업입니다.
따로 연락을 드리도록 하겠습니다.